Zu Inhalt springen

Widerrufsbelehrung / Rücksendung / Retoure

Widerrufsbelehrung

Wir helfen Ihnen gerne per Mail unter der E-Mail-Adresse: info@atiaro.com bei defekten oder fehlenden Teilen. Hierzu ist eine einfache E-Mail an unseren Kundenservice ausreichend. Wir sind von Montag bis Sonntag für alle unsere Kunden per E-Mail erreichbar.

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

 

Widerrufsrecht / betreffende Schäden

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. Hut.

 

Kostenloses Retourenlabel:

Die Rücksendung im Falle einer Retoure ist bei Atiaro kostenlos. 

Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, den zurückgesandten Artikel mithilfe des von uns kostenlos bereitgestellten GLS Retourenlabels in eine GLS Deutschland Filiale zu transportieren, um eine erfolgreiche Abwicklung der Retoure zu gewährleisten.

Retoure über eine Spedition bei sperrigen Artikeln:  Gemäß EuGH-Urteil zu sperriger Ware (Az. C-52/18) haben Sie die Möglichkeit, im Falle von sperrigen Artikeln eine Spedition in Ihrem Namen und auf Ihre Kosten zu beauftragen, falls Sie nicht in der Lage sind, den zurückgesandten Artikel in einen GLS-Paketshop in Ihrer Nähe zu bringen.

 

Ausübung des Widerrufsrechts 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben oder wenn Ihnen Teile fehlen oder defekt sind, müssen Sie uns eine E-Mail mit Bestellnummer an info@atiaro.com senden.

atiaro.com Möbelgroßhandel 

Vertretungsberechtigter: Simon Kampen

Brüningstraße 93

54470 Bernkastel-Kues

KONTAKT

info@atiaro.com

 

Informieren Sie sich mittels einer eindeutigen Erklärung und Artikelbildern (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Gewährleistungsrecht

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir von Atiaro im Falle der Inanspruchnahme des Gewährleistungsrechts, das auf defekte, fehlerhafte oder schadhafte Artikel zurückzuführen ist, die Gewährleistung ausschließlich in Form eines Austauschs des Artikels, der Beschaffung von Ersatzteilen oder der Ausgabe eines Gutscheins in Höhe des Bestellwertes anbieten. Eine Rückzahlung des an uns gezahlten Betrages erfolgt nur im Rahmen des 14-tägigen Widerrufsrechts.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen gewählt, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wir stellen ein kostenloses Retourenlabel zur gewünschten Retoure zur Verfügung. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an (Adresse ist auf dem Etikett bereits hinterlegt) zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abwesend sind. Wir stellen Ihnen kostenlose Retourenetiketten zur Verfügung, allerdings behalten wir uns vor, pro Retourenbearbeitung ein Serviceentgelt von 39,99 € zu erheben. Das von uns in Rechnung gestellte Retourenbearbeitungs-Serviceentgeld, betrifft alle Bestellungen ab 250,00 € Bestellwert. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

 

Füllen Sie dieses Formular aus oder antworten Sie in Ihrer Mail auf die Bestellbestätigung, sodass wir direkt Ihre Bestellnummer vorliegen haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Atiaro.com Simon Kampen, Brüningstraße 93, 54292 Trier, Deutschland, info@atiaro.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

-Rückgabegrund: 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Besonderer Hinweis für Unternehmen:

Unternehmen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Besondere Hinweise:
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (zB von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.

Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weit wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie außerdem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.


Widerrufsbelehrung erstellt mit rechtstexter.de .

Kostenloser Versand Auf Lager - In 2-4 Werktagen bei dir.
Heute bestellen und Später bezahlen Bezahlen Sie nach 30 Tagen oder in bis zu 24 monatlichen Raten mit PayPal Ratenzahlung